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GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN

Aunque la legislación actual reconoce el derecho de desestimiento o devolución en los 7 días posteriores a la compra por parte del comprador, en KSUB SHOP TU TIENDA DE BUCEO Y NÁUTICA ONLINE, puedes devolvernos tu compra en los 10 días siguientes desde su recepción, total o parcialmente, en caso de recibirlo defectuoso o no corresponder a lo pedido, cualquier producto debe ser devuelto en condiciones normales (con su packaging original y sin usar).
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de atención al cliente y le indicaremos la forma en que puede enviarnos el pedido. Es indispensable la comunicación previa y no podremos aceptar devoluciones a portes debidos que se hayan realizado mediante un medio de transporte distinto al indicado por nosotros. Si la causa de la devolución fuese que el producto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, KSUB, S.L. correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.

La devolución del importe se realizará a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente.